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• Fiches vente et négociation

Le plus important dans la négociation
16/01/2019

Qu'est-ce qui est le plus important dans la négociation ? C'est le maintien de la relation.
La relation peut évoluer, elle est élastique mais elle ne doit jamais être tendue au point de rompre. Sans divergences, il n'y a pas de négociation mais la négociation n'a plus lieu d'être si les intérêts mutuels ne sont pas remis au centre des discussions.
Et enfin, quels sont les pires ennemis d'une relation constructive ? Ce sont l'humiliation, l'intimidation et le manque de considération en général. Nourrir le ressentiment est le plus mauvais calcul qu'on puisse faire pour obtenir une solution pérenne.

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